Politique de confidentialité — GO&SWIPE

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Dénomination

G&S GOANDSWIPE (GO&SWIPE)

Forme juridique

SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle

Adresse

36 A Allée des Cannes Bonbons, 97450 Saint-Louis, La Réunion (France)

Immatriculation (SIREN / RCS)

995 409 802 R.C.S. Saint-Pierre de la Réunion

TVA

FR28995409802

E-mail

contact.goandswipe@gmail.com

Directeur de la publication

Dormeuil Ryan, Président

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme GO&SWIPE, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation (hébergements, activités et services réservés)
• Contenu des messages échangés avec notre équipe support

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Certaines données de navigation peuvent être collectées à des fins techniques (sécurité, performances) sans être utilisées pour vous identifier directement.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos réservations
• Mettre en relation les utilisateurs avec des prestataires d'hébergements, d'activités et de services
• Traiter vos demandes de support
• Améliorer la qualité et la sécurité de nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de services (article 6.1.b du RGPD), le consentement lorsque nous vous le demandons (article 6.1.a du RGPD), ainsi que l'intérêt légitime de G&S GOANDSWIPE à sécuriser sa plateforme et à répondre à vos demandes (article 6.1.f du RGPD).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à l'équipe interne de G&S GOANDSWIPE et aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la plateforme (hébergement, paiement, envoi d'e-mails), dans le cadre strict du service. Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte et de vos réservations, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact.goandswipe@gmail.com. Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.